相続相談は電話だけで大丈夫?直接相談すべき理由とメリット

相続のご相談で、最初に多いのが「お電話でのお問い合わせ」です。

「まずは電話で聞きたい」
「できれば自分で手続きしたい」
「費用がどのくらいかかるのか不安」

こうしたお気持ち、とてもよく分かります。


どうして電話だけではお答えできないことがあるのか

実は、相続の手続きは
一人ひとり状況がまったく違います。

・ご家族の関係
・財産の内容
・遺言書の有無
・不動産があるかどうか

これらによって、必要な手続きも、進め方も大きく変わります。

そのため、お電話だけで一般的な回答をしてしまうと、
かえって誤解やトラブルにつながる可能性があるのです。

相続手続きには全体の流れがあります。
まずはこちらで全体像を確認してみてください
相続手続きの流れをわかりやすく解説


「間違った案内をしない」ために

以前、相続手続きの相談員をしていたときも、

「電話で教えてほしい」というご相談はとても多くありました。

ですが、限られた情報の中でお答えしてしまうと、
その後の手続きに影響してしまうこともあります。

だからこそ私は、
きちんとお話を伺った上でご案内することを大切にしています。


必ずしも「依頼」していただかなくても大丈夫です

「相談に行ったら、必ず依頼しないといけないのでは…」

そう思われる方もいらっしゃいますが、そんなことはありません。

お話を伺ったうえで、

・ご自身でできる手続き
・専門家に任せた方がいい手続き
・いくつかの選択肢

を、分かりやすくお伝えします。

相続では、まず誰が相続人かを確定する必要があります。
相続人の特定」について詳しくはこちら

結果的に「ご自身で進められる」というケースも多くあります。

実際にあったご相談の中で

これまでのご相談の中には、
「ご自身で手続きできるケース」もありました。

たとえば、財産が比較的シンプルで、
ご家族関係も明確な場合には、

「無理に専門家に依頼せず、ご自身で進めることも可能ですよ」と
お伝えすることもあります。

実際にそのようにご案内したにもかかわらず、

「それでも不安なのでお願いしたい」
とご依頼いただくこともありました。


本当に大切にしていること

私が大切にしているのは、
「仕事を受けること」ではなく、

その方にとって一番良い進め方を一緒に見つけることです。

相続は、人生の中で何度も経験するものではありません。

だからこそ、不安な中で間違った方向に進んでしまわないように、
少しでも安心していただけたらと思っています。


まずはお気軽にご相談ください

「こんなこと聞いていいのかな?」
そんな内容でも大丈夫です。

一つひとつ整理しながら、
安心して進められるようお手伝いさせていただきます。

どうぞお気軽にご相談ください。

LINEからも受け付けております。
「ちょっと聞いてみたい」という内容でも大丈夫です。